ВОПРОС
Светлана 1 месяц назад

Здравствуйте,у меня в ВТБ банке кредит. Хочу рефинансировать.

Здравствуйте,у меня в ВТБ банке кредит. Хочу рефинансировать. Нужна справка об остатке основного долга. Позвонила. Сказали,что стоит она 15руб.и будет готова через 10дней. Законно ли это. Спасибо.

  • Нравится ( 9 )

  • Комментировать

ОТВЕТ АССОЦИАЦИИ
Ассоциация кредитных и финансовых организаций 1 месяц назад

Добрый день, Светлана.

Ваш вопрос регулируется Банковским кодексом Республики Беларусь, Инструкцией о порядке предоставления денежных средств в форме кредита и их возврата (погашения), утвержденная Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 29.03.2018 N 149 (далее – Инструкция), а также иными нормативными правовыми актами.

Так, согласно п.9 Инструкции №149 Банк обязан до заключения кредитного договора представить (сформировать) заявителю (кредитополучателю) - физическому лицу, Информацию об условиях кредитования в письменной форме согласно Приложению к настоящей Инструкции.

Согласно этому Приложению, одним из пунктов условий кредитования является ознакомление кредитополучателя с Услугами, оказываемыми банком, третьими лицами за отдельную плату, их цене или порядке ее определения, а также согласием заявителя (кредитополучателя) на получение таких услуг.

При подписании кредитного договора Вы подписывали Информацию об условиях кредитования. Исходя из этого Вы согласились с действующими условиями и тарифами банка. Так, согласно подпункта 8.3.4 пункта 8.3 действующих тарифов для частных лиц ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), предоставление на бумажном носителе по заявлению клиента справок и/или письменной информации (сведений) составляет 15,00 белорусских рублей.

Таким образом, действия банка в части требовании оплаты за предоставление справки правомерны.

  • Нравится ( 10 )

  • Комментировать

Комментарии (0)
Приложить скан, аудиозапись, видео
Жалобы клиентов
  • Здравствуйте,хотела оставить жалобу на Статус банк. Дело в том что я оставила заявку на кредит ,через два часа мне перезвонили и сказали что моя заявка предварительно одобрена,когда я пришла в о... далее

  • У меня к вам Жалоба: МТБанк в связи с задолженностью в 4 месяца грозится выслать ко мне по месту жительства выездную бригаду и оповестить соседей и родственников о моей задолженности. Имеют ли они на ... далее

  • Добрый вечер. Дело в общем такое: Речь пойдет о Статусбанке. Для получения кредита в сумме 2 000 рублей я оставлял у них заявку на их сайте. Предварительно мне они одобрили кредит. Затем по... далее

  • У меня проблема с банком, помогите! Год назад погасила кредит. Сейчас мне звонят и утверждают, что я якобы недоплатила, забыла про остаток, из-за чего набежала приличная пеня. Я уверена, что ... далее

  • решил взять кредит 5000руб.на 5лет, принес справку о зарплате, там в среднем за 3 месяца 2500 вроде все хорошо...но тут мне звонят и говорят принесите справку что я не судим (справка стоит около 5... далее

  • 18.10.2017 позвонила в банк по веры хоружей. Разговаривала с ириной савич. Консультировалась по депозитам в бел.руб. мне Ирина предложила ставку 10,8% с правом снятия и правом пополнения в любой м... далее

?

Консультации
  • ?

    Если у мужа была судимость и она погашена , может ли он быть моим поручителем далее

  • ?

    Добрый день , подскажите в чем может быть причина отказа в выдаче овердрафта службой безопасности,если кредитная история отличная и платежеспособность так же? далее

  • ?

    Почему осужденному не имеющим долгов и никогда не имевших их отказывают в кредите? далее

  • ?

    Добрый день! Мне 20 лет, никогда не брал кредит,но при попытке оформлении кредита в МТБанке паспорт банк не пропускает,что может быть причиной? далее

  • ?

    Договор на приобретение карты магнит уже подписан, но я её ещё не получила. Я передумала ей пользоваться. Какие последствия? далее

  • ?

    Здравствуйте,у меня в ВТБ банке кредит. Хочу рефинансировать. Нужна справка об остатке основного долга. Позвонила. Сказали,что стоит она 15руб.и будет готова через 10дней. Законно ли это. Спасиб... далее

  • ?

    Добрый день! Умер отец месяц назад, всплыла неизвестная нам рассрочка на телефоны! Больше ничего не знаем! Как можно узнать есть ли какие ещё кредиты и рассрочки у умершего, чтобы через полг... далее

  • ?

    Не могу взять кредит, банки дают отказ, а причина не известна. По лимиту должен пройти, скорбалл 110, а в итоге "ОТКАЗАНО". далее

  • ?

    Я хотела бы узнать, может ли банк отказать в субсидируемом кредите ( по 240указу) из-за плохой кредитной истории (3-е детей) далее

  • ?

    Как быстро исправить кредитную историю если все кредиты погашены а банки кредит не выдают далее

Вы нашли ответ на свой вопрос?
Благодарим, что ответ Ассоциации был Вам полезен!

topcredit_1600x200.jpg

Заполните быструю заявку и Ассоциация Кредитных Брокеров разошлёт её трём лидерам рейтинга - лучшим специалистам в своём деле.


Ваши данные под защитой. Мы гарантируем не передавать личную информацию 3-м лицам.

Спасибо,
Ваше сообщение отправлено

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Введите фразу для поиска