Психология продаж банковских продуктов и услуг

Задача: сформировать навыки активных продаж банковских продуктов и услуг.


Программа тренинга.

Специфика банковских продуктов и услуг.

Персональная и процедурная стороны обслуживания.

Психологические аспекты этапов продаж.

Эмоциональные особенности установление контакта.

Отработка навыков установления и поддержания контакта с клиентом

Выявление потребностей клиента Банка.

Отработка умений задавать вопросы и презентовать выгоды продуктов и услуг Банка

Подведение итогов. Ответы на вопросы участников. Инструкция к домашнему заданию

 

Работа в нестандартных ситуациях

Отработка умений конструктивного ответа на возражение

Завершение продажи. Кросс-продажа (психологический аспект)

Закрепление знаний, полученных на тренинге

Подведение итогов тренинга

Ответы на вопросы участников

Тренинг проводится с использованием практических заданий, ролевых игр, ситуационных задач, психогимнастических упражнений.

Хотите организовать корпоративный тренинг в своей компании?


Дата проведения: 7 июня 2018 г.

Время проведения: с 10.00 до 17.00

Запись на обучение осуществляется: г. Минск 220140, г. Минск, ул. Домбровская, д.9, офис 4.2.3.

Тел.: 8 029 510 00 03

Контактное лицо: Оксана Шевцова, и.о. генерального директора

e-mail: info@akfo.by

ЗАЯВКА
Наш сотрудник свяжется с Вами
в ближайшее время.

Заполните быструю заявку и Ассоциация Кредитных Брокеров разошлёт её трём лидерам рейтинга - лучшим специалистам в своём деле.


Ваши данные под защитой. Мы гарантируем не передавать личную информацию 3-м лицам.

Спасибо,
Ваше сообщение отправлено

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Введите фразу для поиска